よくある質問
「商品の配達時間はどのくらいですか?
配送先の国や発送時期によりますが、通常発送(Lettre Suivi)をご希望の場合、到着まで約3週間から1ヶ月かかる見込みです。Colissimo premium での配送を選択する場合は、約1週間から10日で配達されます。」
-注文が正常に完了したかどうかはどのように知ることができますか?
注文完了後、詳細の記載されたメールが送られます。
-クレジットカード情報は安全に管理されていますか?
ウェブサイト上にて全てのクレジットカード情報は完全に暗号化され、商品購入時のお支払いにのみ使用されます。
-お店はどこにありますか?
18 rue Saint-Roch 75001 Paris, France
フランス パリ市内、1区にあります。
-質問の返事はどれくらいで返ってきますか?
通常24時間以内に返信できるようにしています。
-何か問題がある場合の問い合わせ方法は?
全ての商品はお店にて丁寧に包装され、発送されていますが、何かご質問がある場合は
メール:paris@brigittetanaka.com
Instagram:@brigittetanaka
からお問い合わせください。
フランス語🇫🇷、英語🇬🇧、日本語🇯🇵に対応しています。
受け取り時に商品に欠陥がある場合は、使用前の写真と共にメッセージを送ってください。
無料で交換させていただきます。