戻り値

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私たちのポリシーは30日間続きます。購入以来30日が経過した場合、残念ながら払い戻しや交換を提供することはできません。

返品の資格を得るには、アイテムが使用されていないと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージにある必要があります。

いくつかの種類の商品は返還されていません。食べ物、花、新聞、雑誌などの腐りやすい商品は返されません。また、親密または衛生用品、危険物、または可燃性の液体またはガスの製品を受け入れません。

追加の返品不可のアイテム:
* ギフトカード
*ダウンロード可能なソフトウェア製品
*いくつかの健康とパーソナルケアアイテム

返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。

購入をメーカーに送り返さないでください。

部分的な払い戻しのみが付与される特定の状況があります:(該当する場合)
*明らかな使用の兆候がある予約
* CD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはオープンしたビニールレコード。
*元の状態ではないアイテムは、エラーによる理由により、損傷または不足している部品です。
*配達後30日以上返品されたアイテム

払い戻し(該当する場合)
返品を受け取って検査したら、返品されたアイテムを受け取ったことを通知するメールをお送りします。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認された場合、払い戻しは処理され、一定の日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

遅れまたは払い戻しがない(該当する場合)
まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
次に、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に投稿されるまでには時間がかかる場合があります。
次に、銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿される前に処理時間があります。
これをすべて実行していて、まだ払い戻しをまだ受け取っていない場合は、web@brigittetanaka.comまでお問い合わせください。

販売アイテム
通常の価格のアイテムのみが返金される可能性がありますが、残念ながら販売アイテムは返金できません。

交換
アイテムが欠陥または破損している場合にのみ交換します。同じアイテムと交換する必要がある場合は、paris@brigittetatanaka.comにメールを送信して、ブリジットタナカ18 rue Saint Roch、Paris、J、75001、フランスに送信してください。

ギフト
アイテムが購入時にギフトとしてマークされ、直接送信された場合、返品の価値に対してギフトクレジットを受け取ります。返品されたアイテムを受け取ると、ギフト券が郵送されます。

購入時にアイテムが贈り物としてマークされていない場合、またはギフトギバーが後であなたに与えるために注文を出荷した場合、私たちはギフトギバーに払い戻しを送り、彼はあなたの返品について調べます。

運送
製品を返品するには、製品を次のものに郵送する必要があります。18RueSaint Roch、Paris、J、75001、フランス。

あなたはあなたのアイテムを返品するためのあなた自身の送料の支払いを担当します。送料は返金不可です。払い戻しを受けた場合、返品のコストは払い戻しから差し引かれます。

あなたが住んでいる場所に応じて、交換された製品があなたに届くのにかかるかもしれませんが、異なるかもしれません。

75ドルを超えるアイテムを出荷する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品されたアイテムを受け取ることを保証するものではありません。